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2000万"绿坝用户"面临失去技术和客服支持窘境(图)


时间:2010-7-13 17:43:43  来源:原创  作者:

 

  位于北三环华杰大厦的绿坝项目办公室大门紧锁,屋内空空荡荡。 京华时报报记者胡雪柏摄

  “绿坝-花季护航”

    是我国政府为净化网络环境,避免青少年受互联网不良信息的影响和毒害,供社会免费下载和使用的上网管理软件,是一款保护未成年人健康上网的计算机终端过滤软件。软件通过中国软件评测中心的严格测试,可以有效识别色情图片、色情文字等不良信息,并对之进行拦截屏蔽,产品同时具有控制上网时间、管理聊天交友、管理电脑游戏等辅助功能。产品安装容易,操作简单,为广大家长管理孩子上网活动提供了一种有效的技术手段。可惜因多种原因,教育部曾经下发通知,北京各中小学校全面删除绿坝软件,造成价值1年4170万元人民币的绿坝软件基本无人使用的尴尬局面。

  “绿坝”虽然拥有不良词汇过滤功能和不良图片过滤功能,但现在仍然处于比较不成熟阶段,对于非不良图片,出现黄色背景,黑色为主的情况,会统一过滤为不良图片,比如地图图片。不能正常卸载,即使卸载也会有大量的进程,.dll文件。不支持64bit系统,不支持mac,不支持linux,而且在XP下很不稳定。非IE内核浏览器绿坝不起任何作用。

南方网:令人很郁闷的消息,绿坝推出不到一周的时间发现了重大安全漏洞,还被国外软件商指有“剽窃”嫌疑;而某媒体在网上做的调查,结果显示有超过80%的网友表示不会使用绿坝。

  令人很郁闷的消息,绿坝推出不到一周的时间发现了重大安全漏洞,还被国外软件商指有“剽窃”嫌疑;而某媒体在网上做的调查,结果显示有超过80%的网友表示不会使用绿坝。接二连三的负面质疑声讨,一个原本指望成为民心政绩工程的大好事,结果搞黄了,变成舆论针锋相对的“焦点”。

  风风火火推出,热热闹闹上马的网络绿化项目,陷入了尴尬的困境;现在我们不得不反思这事到底该不该干,该怎么干;不知道政府相关部门有没有从近期民众舆论中得到些许启发。

  不管了,反正到如今这地步,再炒冷饭就变会得无聊,还是琢磨一下伟大的“绿坝-花季护航”(上网过滤软件)项目,今后的命运走向吧(选择题,看中投一票):

  A、相关部门发令,绿化网络项目因时机不成熟,由下令通知执行改为各厂商、相关单位及用户自行决定是否安装使用,也就是说“绿坝”绿化全国上网计算机的计划搁浅,绿坝返回老家再深造;

  B、“绿坝”继续背负历史使命,肩负起绿化网络的重任,大家还得遵令行事;“绿坝”发言人说“走自己的路,让别人说去吧!”

  C、相关部门迫于“绿坝”出现的版权等问题所带来的连环困扰,决定重新招标新的上网过滤软件;当然这个招标过程、执行方式相比现在的会大不一样。另外笔者也认为,如果对绿化网络工程进行再招标,应该不再是财政部全额批钱,而是应号召业界共同参与,最可能的是由国内互联网业界共同出钱出力研发相关的软件,免费提供给用户自由选择使用,而其后的更新维护则由相关部门拨下一些经费来完成(这是最美好的愿望);

  D、“绿坝”不再强行安装使用,4179万元买断“绿坝”一年使用权及相关服务的花费软件公司笑纳了,而“绿化网络”工程也在无声无息中退出舆论的漩涡。

  没过几天,相关部门发出了一则消息,由财政部拨款委托某单位研发的某某上网过滤软件正式面世,并称该软件将免费提供给社会使用。值得一提的是,经相关专家验证表明,该软件对网络(视频、图片、文字)内容的过滤技术,及安全防护技术已达到国际领先水平,并且相关技术具有完全的自主知识产权(也有小道消息称这款软件只是绿坝的优化版)。

  跟着,绿坝软件公司也突然宣布,每个企业都应该注重社会责任,所以公司决定对上网过滤软件实行免费使用,而随着绿坝一起推出的还有一个据说是最先进的网络社交平台;民众一看惊呼“妈呀,太有才了”。
 

>>现状

  绿坝北京项目组已解散

  上周五,一位神秘人士报料称,绿坝 花季护航软件项目组位于北京华杰大厦的项目办公室已经关张,所有员工都被遣散,希望记者关注。当天,记者来到北京华杰大厦B座411室。当时正值工作时间,该办公室大门紧锁,里面空空荡荡,没有桌椅和办公设备。

  绿坝项目是由北京大正语言知识处理研究院和郑州金惠计算机系统工程有限公司共同承担。北京大正总经理陈小盟承认,位于华杰大厦的项目办公室确实已经于上月底关闭,将近30多名员工已经遣散。

  他们还有一些人来自郑州,都陆续离开公司。“但是他们不可能回北京大正办公,因为他们是工信部成立的绿坝项目的工作人员,我们不能接收。”

  陈小盟透露,绿坝花季护航项目成立于2008年5月,由郑州金惠的“金惠堵截黄色图像及不良信息专家系统”和北京大正的“花季护航上网管理软件”两款产品中标,后来将这两款产品组合,并更名为绿坝花季护航。工信部采购了4170万元人民币的该软件,提供给网民免费下载。

  >> 探因

  国家一年多未拨付经费无力再支撑

  “我们真的缺乏经费支持,已经苦苦撑了一年了,再也熬不下去了。”陈小盟昨天说,去年政府总共出资4170万元采购该软件,北京大正拿到1990万元,郑州金惠分得2180万元,但这只是2008年到2009年一年的费用,从去年至今两家公司都没有得到一分钱的运营费用。

  据悉,工信部在去年4月要求安装的这款上网过滤软件,名为绿坝花季护航,由绿坝和花季护航两款产品集合而成。工信部等几部委斥资4170万元采购,买断其一年服务,供全社会免费使用。

  陈小盟告诉记者,该北京项目办公室一年需要700多万元的运营成本。他从去年开始就给有关部门写报告反映情况,但一直未得到任何回复。陈小盟说,北京大正是个以研发信息安全、搜索、机器翻译等技术为主的企业,产品的市场化程度不高,企业成立10年来只能做到盈亏平衡,根本没有财力支撑绿坝这个项目。

  他透露,在关门前,绿坝的北京办公室其实已经搬过一次家,当时办公室在富海大厦,但是租金一年60多万,由于新的运营费用迟迟未给,只好搬到租金便宜的华杰大厦,省了20万左右。“现在实在撑不下去了,很多员工都主动辞职了,最后我们不得不直接关了。”

  昨天,记者联系工信部了解有关绿坝项目的情况。不过,截至发稿前,未得到任何回复。

  记者昨天拨打郑州金惠绿坝项目的客服电话,对方称郑州绿坝项目目前运转正常。郑州金惠一位员工透露,绿坝项目的国家经费已经拖了一年没拿到了,再这样下去,该项目也很难支撑多久了。

  >>影响

  2000万用户将无技术支持

  目前,绿坝花季护航的用户已经突破2000万,大部分是学生家长、学校和网吧。如果北京和郑州两个项目组都停了,对2000万用户会有何影响?

  对此,北京大正总经理陈小盟表示,该项目由北京和郑州两地共同维护,其中北京的绿坝项目有将近30人,都是北京大正临时招聘而来,主要负责绿坝花季护航官方网站的维护和软件推广。位于郑州的绿坝办公室主要由郑州金惠公司承担,负责该软件的技术、售后、客服等任务。他们负责的该软件的官方网站目前已经处于无人维护和更新的境地,长此以往,用户就无法从网站免费下载软件,软件的推广工作也会搁置。

  上述郑州金惠员工表示,北京的项目组关停影响最大的是软件下载,但是郑州项目组如果停了,大量用户将无法获得软件技术支持,日常的客服也将中断,势必会给大量用户造成困扰。

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